Política de Privacidad General

DRIMER ha adoptado todas las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de sus datos personales; así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Hacemos de su conocimiento que su información no será comercializada, transferida ni compartida sin su autorización y para fines ajenos a los que se describen a continuación.

DRIMER recopila datos personales en las diversas secciones de su sitio web y formularios, conforme a las siguientes finalidades:

2.1 Sobre las secciones de la página web "Iniciar Sesión" y "Carrito de Compras": DRIMER podrá recopilar datos personales tales como: nombre, apellidos, documento nacional de identidad, teléfono, correo electrónico, dirección, voz, entre otros. Dichos datos serán almacenados en el banco de datos denominado “Clientes” (Código de registro: 23133) por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento.

Asimismo, las finalidades de tratamiento son: (i) De brindar su consentimiento, remitir promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre los productos y servicios de la empresa; y, obtener información de fuentes de acceso públicas y privadas para fines de perfilamiento; ii) Procesar la compra realizada en virtud de la relación de consumo entablada con la empresa; iii) Establecer un canal de comunicación con la empresa para informarle sobre el estado de su pedido u otra información relacionada a este; iv) Incorporar en el historial de ventas de la empresa para fines estadísticos e históricos; v) Realizar acciones de cobranza; vi) Establecer un medio de comunicación para atender sus consultas, preguntas, quejas, reclamos; y vii) Realización de encuestas de satisfacción respecto a los pedidos realizados y la atención brindada.

2.2. Sobre el libro de reclamaciones: DRIMER podrá recopilar datos personales con la finalidad de establecer un medio de comunicación para dar respuesta a las solicitudes de gestión, quejas y reclamos que han sido registrado por el usuario y/o consumidor. Dichos datos serán almacenados en el banco de datos denominado “Libro de Reclamaciones” (Código de registro: 223137) por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento.

2.3 Sobre las secciones de la página web “Contáctate con Nosotros", "Chatea con Nosotros", "Boletín Informativo" y "Suscríbete": DRIMER podrá recopilar datos personales tales como: nombre, apellidos, documento nacional de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección, entre otros. Dichos datos serán almacenados en el banco de datos denominado “Usuarios Web” (Código de registro: 23136) por un plazo indeterminado o hasta que revoque su consentimiento.

Asimismo, las finalidades de tratamiento son: (i) Establecer un medio de comunicación para atender sus consulta, preguntas, quejas y reclamos; ii) Incorporar en el registro de la empresa para fines estadísticos e históricos; iii)En caso brinde su autorización expresa, remitir promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre los productos y servicios de la empresa; y, obtener información de fuentes de acceso públicas y privadas para fines de perfilamiento.

Con el objeto de poder cumplir con las finalidades de tratamiento, DRIMER podrá transmitir su información a terceros proveedores de servicio. Así mismo, en caso lo autorice expresamente, DRIMER podrá transferir su información a sus empresas vinculadas, para fines de prospección comercial. El detalle de estos terceros se encuentra en el Anexo 1 de la presente Política

Cabe precisar que, en estos casos, DRIMER garantizará que el tratamiento de sus datos personales se limite a las finalidades antes autorizadas, que se mantenga la confidencialidad y se implementen las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales. Sin su consentimiento DRIMER no podrá realizar el tratamiento de sus datos personales para las finalidades anteriormente descritas.

DRIMER reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, información o revocación que por ley le asisten. Para ejercer los derechos antes mencionados deberá completar el siguiente Formulario, y presentándolo físicamente en la dirección Av. El Polo 670 Of 605C Torre Empresarial El Polo II – Santiago de Surco - Lima, Santiago de Surco, Lima, Perú, o enviándolo al correo electrónico sac_drimer@drimer.com.pe con el asunto "Derechos Datos Personales". En caso, considera que no ha sido atendido, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos ubicado en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, DRIMER podrá realizar correcciones y actualizaciones a esta Política de Privacidad. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

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En el supuesto que DRIMER pueda recopilar datos personales mediante cookies, estos se almacenarán en el banco de datos denominado “Usuarios Web”. Podrá encontrar la información respecto de las cookies implementadas por DRIMER, en el Anexo 2 de la presente Política.